Арбитраж:Действия администратора Rave/Дискуссия арбитров

Материал из Википедии — свободной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску


Обсуждение целесообразности принятия заявки

Материалы (информация к размышлению)

Дискуссия

Прослушал аудиозапись. Чтобы не тянуть, размещу я — пока именно резюме, потом будем здесь продолжать обсуждение.

  • Следовало перенести секцию вниз.
  • Закрывать секцию не следовало.
  • Война правок вокруг закрытия — нехорошо со всех сторон.
  • Блокировка в состоянии явной личной заинтересованности.
  • Блокировка недостаточно симметричная.
  • Предупреждение (как минимум) Дональду Даку.
  • Предупреждение Рейву.
  • Общие вопросы Васильева.
    • Решающим является консенсус участников опроса. Если за время до начала опроса не было возражений по его структуре, считать, что консенсус есть, и тогда темы, не вписывающиеся в структуру опроса, должны идти особым мнением внизу.
    • Бывают опросы различных типов. В частности, некоторые опросы являются аналогом en:WP:RFC, и в таких опросах создание новых секций только приветствуется. Бывают опросы, где следует придерживаться изначально выработанной структуры.
    • Четвёртый вопрос Васильева был отложен на потом. Как я понимаю, он касался определения консенсуса относительно структуры опроса, и тогда мы его обсудили.

Примерно так вкратце. Kv75 19:05, 17 марта 2009 (UTC)[ответить]

Предлагаю следующую структуру проекта решения. Сначала общие рассуждения об опросах, потом на их основе квалификация действий сторон в конкретной ситуации, потом меры. Kv75 19:27, 17 марта 2009 (UTC)[ответить]

Выделю основное

  1. Судя по истории правок, Lvova и DonaldDuck нарушили правило ВП:3О, однако заблокирован за это был только DonaldDuck. Ссылок на предварительные договорённости не было.
  2. Можно сказать, что Rave блокирует участника, с которым он «находится состоянии конфликта в отношении содержания тех или иных страниц».
  3. Применение шаблона {{закрыто}} было необоснованно.

Причин снимать флаг администратора, конечно, нет пока. Но предупреждение вынести можно. DonaldDuck за войну правок блокировку уже получил (хотя она и была сделана с процедурными нарушениями). --Александр Сигачёв 19:38, 17 марта 2009 (UTC)[ответить]

В общем, завтра я попытаюсь написать проект решения. Kv75 19:53, 17 марта 2009 (UTC)[ответить]

Проект решения

Общие принципы проведения опросов

1. Рассмотрев конфликт, приведший к данному иску, Арбитражный комитет обнаружил, что одной из основных его причин является неурегулированность процедуры проведения опроса. В связи с этим Арбитражный комитет считает целесообразным дать общую трактовку принципов Википедии и сложившейся практики применительно к процедуре проведения опросов.

1.1. Арбитражный комитет отмечает, что бывают опросы различных типов. В частности, существуют неструктурированные опросы, являющиеся аналогом английских RFC. На подобный опрос, как правило, выносится всего один вопрос (возможно, достаточно широкий), и каждый ответ-предложение фактически создаёт отдельный раздел со своим обсуждением. Но в нашем разделе сейчас более распространены структурированные опросы, в которых фактически обсуждается несколько взаимосвязанных вопросов. Как показывает практика, структура таких опросов может быть сколь угодно сложной; в частности, эти опросы бывают даже многоэтапными.

1.2. Как и при любом другом действии в Википедии, при проведении опроса следует опираться на консенсус. Содержание и структура опроса формируется на основе принципов консенсуса во время подготовки опроса, а также в период между анонсом опроса и его началом. Структура опроса может меняться и после начала опроса, но для такого изменения нужен консенсус его активных участников.

1.3. Если участник опроса высказывает мнения и добавляет разделы, не имеющие отношения к теме опроса, такие мнения принято переносить на страницу обсуждения. Если же участник опроса желает добавить раздел, имеющий отношение к теме опроса, но не укладывающийся в консенсусную структуру опроса, такой раздел принято добавлять в конец опроса в секцию особых мнений.

1.4. Досрочное закрытие раздела опроса может осуществляться, если либо ясен консенсус по вопросу, обсуждаемому в данном разделе, либо если есть консенсус среди участников, что данная тема неуместна на данной странице. Использование шаблона {{закрыто}} в других ситуациях не является корректным.

1.5. Действия в ходе опроса по изменению структуры опроса, переносу и закрытию разделов, как правило, осуществляются организаторами опроса на основе явно или неявно выраженного консенсуса активных участников опроса.

Анализ ситуации

2. Арбитражный комитет оценивает действия сторон в рассматриваемом конфликте следующим образом.

2.1. Опрос был составлен таким образом, чтобы максимально стимулировать высказывание и конструктивное обсуждение участниками реальных проблем. Тема, начатая участником DonaldDuck, хотя и имела прямое отношение к теме опроса, подразумевала переход от конструктивного обсуждения проблем к высказыванию малообоснованных эмоциональных обобщающих мнений. В связи с этим Арбитражный комитет понимает стремление организатора опроса закрыть эту тему. Тем не менее, учитывая опыт предыдущего опроса, организаторам следовало заранее либо предусмотреть возможность высказывания подобных мнений в текущем опросе, либо явным образом прописать рамки опроса. Поскольку этого сделано не было, Арбитражный комитет полагает, что реплика участника DonaldDuck имела полное право быть высказана в этом опросе в качестве особого мнения.

2.1.1. Формулировка реплики DonaldDuck содержала сильные неподтвержденные обвинения ряда участников (об обмане разработчиков), что заведомо не способствовало ведению конструктивной дискуссии, и могло спровоцировать жесткую ответную реакцию.

2.2. Арбитражный комитет обращает внимание, что возражений относительно переноса раздела, начатого участником DonaldDuck, в середину опроса, не было. Поэтому данное действие он считает соответствующим консенсусу.

2.3. Арбитражный комитет не видит нарушений правил в том, что участник Rave попытался исправить структуру опроса, переместив реплику участника DonaldDuck в один из имевшихся разделов, наиболее близко относящихся по теме к перемещаемой реплике. Участник Rave в этом эпизоде проявил понимание принципа консенсуса, не став настаивать на своём мнении после отката своих действий участником DonaldDuck. Обвинения участником DonaldDuck участника Rave в «фальсификации или подлоге» Арбитражный комитет полагает неуместными.

2.4. Война правок велась вокруг снятия и установки шаблона {{закрыто}} на секцию обсуждения, начатого участником DonaldDuck. Откаты совершали Lvova (изначальная установка шаблона и 3 отката), DonaldDuck (5 откатов) и Rave (1 откат до блокировки DonaldDuck).

2.4.1. Исходную установку шаблона {{закрыто}} Арбитражный комитет полагает не вполне оправданной. Арбитражный комитет напоминает, что «зачастую попытка прекратить конфликт путем принудительного закрытия обсуждения может привести к обратному эффекту (как это произошло в данном случае), и для такого закрытия должны быть очень веские причины» (см. пункт 2.7 решения АК по АК:430). Оптимальными действиями в данном случае видится перемещение реплики участника в релевантную секцию и корректное опровержение его аргументов без формального закрытия секции. В любом случае, когда установка шаблона {{закрыто}} была откачена, устанавливать его повторно до нахождения консенсуса с участником DonalDuck по этому поводу не следовало, и эти действия квалифицируются как ведение войны правок.

2.4.2. Арбитражный комитет отмечает ряд попыток участницы Lvova аргументировать свои действия, в том числе достаточно развернуто. При этом участник DonaldDuck не проявил желания обсудить эти аргументы по существу сколь-нибудь подробно и действовал на грани нарушения ВП:НЕСЛЫШУ.

2.5. С учётом пункта 2.4.1, Арбитражный комитет считает, что администратору Rave следовало предоставить урегулирование конфликта другому нейтральному администратору, который также как минимум вынес бы предупреждение участнице Lvova о недопустимости войн правок. Принятие мер в отношении исключительно участника DonaldDuck закономерно привело к неприятию такого решения и данной заявке на арбитраж.

2.6. В то же время Арбитражный комитет считает уместным принятие более жёстких мер именно в отношении участника DonaldDuck, предыдущие предупреждения и блокировки которого, а также характер его участия в предыдущем опросе свидетельствуют о систематическом нежелании участника искать консенсус с оппонентами.

Меры и рекомендации участникам

3.1. Арбитражный комитет рекомендует сообществу во избежание в дальнейшем подобных конфликтов разработать более подробные правила проведения опросов.

3.2. Арбитражный комитет предупреждает администратора Rave о недопустимости принятия административных решений в ситуации явной личной заинтересованности, в «состоянии конфликта в отношении содержания тех или иных страниц». В таких случаях следует обращаться с запросом к другим администраторам.

3.3. Арбитражный комитет предупреждает участницу Lvova о недопустимости ведения войн правок. В частности, Арбитражный комитет обращает внимание, что откаты действий, совершаемые параллельно с ведением обсуждения, могут спровоцировать оппонента на совершение встречных откатов вместо опровержения аргументов по существу.

3.4. Арбитражный комитет предупреждает участника DonaldDuck о необходимости искать консенсус с оппонентами, о недопустимости ведения войн правок и нарушения ВП:НДА в части ВП:НЕСЛЫШУ, а также о недопустимости высказывания необоснованных обвинений в «обмане», «подлоге» и т. д. согласно ВП:ЭП.

Комментарии по формулировкам

  • Первую часть написал, потом будут ещё две. Kv75 08:59, 18 марта 2009 (UTC)[ответить]
  • Вроде дописал. Прошу комментировать, изменять и дополнять. Kv75 07:16, 19 марта 2009 (UTC)[ответить]
    Добавил пункт 1.6 и дополнил 3.2 --Александр Сигачёв 07:42, 19 марта 2009 (UTC)[ответить]
    Тогда надо как-то прояснить или исправить пункты 1.4, 1.6 и 2.4, чтобы в них не содержалось неявных противоречий. Kv75 07:59, 19 марта 2009 (UTC)[ответить]
  • Я совместил 1.4 и 1.6, убрал противоречия, как я их понимаю. У меня есть общечеловеческое желание прописать в пункте 3.2 явно «ситуации с участием Lvova», что, на мой взгляд, поможет избавить Rave от возможных проблем в будущем, однако, я не уверен насколько корректно это будет выглядеть в решении АК. Обращает на себя внимание отсутствие упоминания участницы Lvova в третьем разделе, в пункте 3.3, а также отсутствие там упоминания DonaldDuck в связи с беспочвенными обвинениями в подлоге. EvgenyGenkin 12:48, 19 марта 2009 (UTC)[ответить]
    По пункту 3.2 полностью согласен; надеюсь, Rave прочитает наши комментарии. Что до упоминания в третьем разделе Lvova в связи с войной правок и DonaldDuck в связи с обвинениями в подлоге — возможно, их действительно надо упомянуть. Я-то исходил в основном из того, что мы уже высказали своё φ по этим вопросам в пунктах 2.N. Но поскольку у этих нарушений также есть тенденция к системности, возможно, следует упомянуть вторично. Правь смело. Kv75 13:33, 19 марта 2009 (UTC)[ответить]
    В пылу конфликта я допускаю подобное обвинение в «подлоге», имелось ввиду удаление части реплики участника DonaldDuck, а именно заголовка сообщения, наличие которого действительно влияет на восприятие смысла сообщения. --Александр Сигачёв 14:07, 19 марта 2009 (UTC)[ответить]
    Я наконец добрался до этого иска, чтобы внимательно изучить ситуацию, и пришел к выводам, что всё-таки не надо трактовать всё совсем уж симметрично. Полагаю необходимым обратить внимание на следующие пункты:
    • Исходная реплика DonaldDuck содержала довольно сильное обвинение в адрес ряда участников: «Тем более, что изначально он включен был без консенсуса сообщества, путём обмана разработчиков», что, безусловно, не является признаком конструктивного подхода к дискуссии, и, возможно, это способствовало желанию организатора опроса закрыть тему «силой».
    • Реплику [[1] после весьма подробного комментария Lvova и предыдущих комментариев я не могу расценивать иначе как ВП:НЕСЛЫШУ. Действия Lvova мне таки кажутся гораздо более конструктивными. В этих условиях формулировка «При этом как DonaldDuck, так и Lvova проявили нежелание понять точку зрения оппонента, что способствовало эскалации войны правок» мне кажется неоправданно «симметричной», даже с учетом 2.6.
    • Тем не менее, если начистоту, то на мой взгляд, действия Lvova в данном случае — это классический случай залезания на Рейхстаг, и я весьма расстроен тем, что в этом опросе, в отличие от предыдущего, где напряжение было гораздо больше, не удалось обойтись без блокировок и исков — хотя, казалось бы, участники — те же. Конечно, возвращать шаблон {{closed}} не следовало — никакого большого вреда для целей опроса наличие этой секции в формально незакрытом состоянии не принесло бы в любом случае — и уж в любом случае вред был бы меньше, чем от всего этого разбирательства. Очевидно, более правильным было бы привести ситуацию в «неужасающее» состояние (а по правде говоря она мне не кажется «ужасающей» даже с первой правки DonaldDuck), а потом вести обсуждение (на странице участника, например), не предпринимая никаких действий (установка шаблона {{закрыто}}).
    В общем, я предлагаю чуток поправить пункт 2.4, возможно, добавить в «меры» предупреждение участнику DonaldDuck о том, что бросаться обвинениями типа «обмана разработчиков», «подлога со стороны администратора» и т. д. — нехорошо, а также рекомендацию «более внимательно прислушиваться к мнению других участников», или что-то в этом роде. Видимо, необходимо добавить также предупреждение о недопустимости ведения войн правок Lvova. Если не будет возражений по этому поводу, завтра попробую поправить, если никто не опередит. Ilya Voyager 01:19, 23 марта 2009 (UTC)[ответить]
    Я пас в части ВП:НЕСЛЫШУ, т.к. я не знаю, действительно ли DonaldDuck не понял Львову или не захотел. Т.е. может быть ты и прав, но я ни подтвердить это, ни опровергнуть не берусь. EvgenyGenkin 01:25, 23 марта 2009 (UTC)[ответить]
    Согласен с анализом Ильи; не возражаю. Kv75 05:43, 23 марта 2009 (UTC)[ответить]
    В целом я согласен с Ильёй. Про НЕСЛЫШУ можно написать, хотя лучше и не в категоричной форме. --Александр Сигачёв 09:20, 23 марта 2009 (UTC)[ответить]

Мнения